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升级Magic OS8.0后桌面多了一页空白页并且删除不掉

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Treasure_0129  LV6  发表于 2024-3-1 14:35:17 湖北 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
更新8.0后,显示有个建议桌面,但是详细描述是白色字体根本看不清,只能看见一个蓝色字体的“放弃桌面”和选项框中的“建议桌面”(不知道是不是这两个选项词,但大体意思一致)出于好奇点击了选项框中的选项,发现布局完全被打乱了(慎点啊!),就想调整回去,调整了一两个小时终于调整好了,突然最后发现多了一页空白页并且删除不掉且没有删除选项!

【为啥在进入新系统时,对于一些需要变动布局等用户日常习惯的东西时,详细描述会是白色字体(根本看不清),有些用户出于好奇和尝鲜的想法,肯定会选择“确认”,在在确认后发现实际与预期不符时,用户只能花费时间、精力去尽可能复原,会发现对于这种情况工程师是否可以设置“一键退回”选项,让用户有更加便捷的选择以及让用户更加放心的尝鲜】
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型其他
应用名称桌面及桌面布局
应用版本
系统版本ELZ-AN20 8.0.0.108(CHNC00E108R4P5)
评论3
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-3-1 14:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,十分抱歉给您带来了不好的体验,您看下下述方法是否可以改善您的情况:
1.在空白页的位置上依次点击,查看是否有应用(能跳转至应用),如果有,直接长按移除;
2.进入设置>系统和更新>开发人员选项>显示布局边界,打开布局显示,返回桌面查看,若发现空白页上存在网格应用,直接长按移除。【开启开发人员选项:进入设置>关于手机>连续点击版本号7次。】
3.以上两种方法都不可行的情况下,删除桌面数据。
进入设置>应用>应用管理>搜索“荣耀桌面”>存储>删除数据。【删除数据不会卸载应用,但是会删除桌面卡片、布局、快捷方式等。】
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。

评论

已解决。 麻烦关注反馈一下我在“【】”提到的问题,谢谢  发表于 2024-3-1 15:30  湖北
楼主您好,若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题: 1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。 2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。 3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。  发表于 2024-3-1 17:29  湖南
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