更新了系统后，刷抖音经常卡住，是什么原因？

更新了系统后，刷抖音经常卡住，是什么原因？

我是有时候看视频没有声音

3 月 2 日刚升级了插件补丁，10 多 M´，外放声音没多大提升，耗电量感觉大了很多。

断流啊，我微信，qq，抖音，快手，贴吧，今日头条等经常显示没网络

本来我以为是卡的问题，换了联通，换电信，都一样

我的也卡，直接就不动了

HONOR2301216060091 发表于 2024-3-3 12:19
本来我以为是卡的问题，换了联通，换电信，都一样

您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，小光非常理解您的心情，小光会尽力帮助您，请问是使用移动数据，出现网络断流情况吗？如果是，辛苦您参考以下方法进行尝试：
1、您可以尝试关闭低电量模式，为了节省电量，低电量模式将限制应用后台网络活动，可能会导致网络不稳定。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。

楼主您好，感谢您的反馈，给您带来这样的使用体验也是深表歉意。关于您手机抖音在使用中卡死、无响应的情况，此为应用自身问题。请您备份数据后将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。

丁真的动物们 发表于 2024-3-3 12:10
我是有时候看视频没有声音

层主您好，抱歉给您带来了不便，播放视频没有声音可能由多种原因造成，请您按照以下方法进行排查：
①检查是否连接了蓝牙耳机等外接设备
请您查看手机是否连接了蓝牙耳机等外接设备，如果有连接蓝牙耳机等外接设备请断开连接后重新播放。
②检查播放器是否正常
请您更换其他视频文件播放，检查是否是视频播放器的问题，如果还是没有声音，请您重新安装视频播放器尝试。
辛苦您按以上方式尝试操作，若问题仍未得到解决，可随时联系秋月。