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手机亮屏 电话打进来没显示 只有震动

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-5 18:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,您看具体是否是遇到操作手机时收到来电,不显示通话界面,不响铃,通话顶部显示绿条。若是此现象,收到来电后,此时上滑屏幕,触发滑动手势,导致通话界面切到后台,停止响铃,且来电界面未绘制完成,所以表现为不显示通话界面,不响铃。请您下拉菜单栏接听电话。你也可以点击绿条,即可再次显示通话界面。若不是,请及时联系澜澜。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-5 18:22 湖南 来自:浏览器
感谢您的反馈,我作为一名客服的同时也是一名消费者,完全能够理解您的心情,澜澜这边也是非常希望能帮助到您。您看是否可能是因为通知栏信息过多,需要清理。您可以下拉通知栏,点击清理通知,并且关闭不常用应用的通知权限。可以进入设置>通知,关闭一些不常用应用的允许通知开关。有任何问题,请及时联系澜澜。

评论

通知栏没任何信息  发表于 2024-3-5 18:27  广东
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-5 18:29 湖南 来自:浏览器
您好,您反馈的问题澜澜已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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