手机亮屏 电话打进来没显示 只有震动

手机亮屏   电话打进来没显示 只有震动

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，您看具体是否是遇到操作手机时收到来电，不显示通话界面，不响铃，通话顶部显示绿条。若是此现象，收到来电后，此时上滑屏幕，触发滑动手势，导致通话界面切到后台，停止响铃，且来电界面未绘制完成，所以表现为不显示通话界面，不响铃。请您下拉菜单栏接听电话。你也可以点击绿条，即可再次显示通话界面。若不是，请及时联系澜澜。

有响铃和震动 就是没有界面

下拉也没有 只有右上角有个绿点

感谢您的反馈，我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。您看是否可能是因为通知栏信息过多，需要清理。您可以下拉通知栏，点击清理通知，并且关闭不常用应用的通知权限。可以进入设置>通知，关闭一些不常用应用的允许通知开关。有任何问题，请及时联系澜澜。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2204056670751 发表于 2024-3-5 18:01
有响铃和震动 就是没有界面

您好，为了更好的解决您的问题，请问是否状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒呢？