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#聊聊8.0 升级初体验#

magicv2,8.0.1频繁自动重启,大家有没有这种情况?

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HONOR2207213293072  LV7  发表于 2024-3-5 19:30:43 广东 来自:荣耀Magic V2
magicv2,8.0.1频繁自动重启,大家有没有这种情况? 反馈两天都没有回复,要崩溃了
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HONOR2207213293072  LV7  发表于 2024-3-7 14:05 广东 来自:荣耀Magic V2
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一剑飘九州  LV8  发表于 2024-4-14 19:45 江西 来自:荣耀70 Pro 5G
荣耀特色了,我的用5G网也容易死机重启,品控实在不敢恭维
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 20:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乐事 于 2024-4-14 20:22 编辑
一剑飘九州 发表于 2024-4-14 19:45
荣耀特色了,我的用5G网也容易死机重启,品控实在不敢恭维


层主您好,很抱歉给您带来不便了,您可以尝试以下方案进行改进:
1.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.更新系统版本
系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
PS:后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-4-14 20:23 湖南 来自:浏览器
3.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。更多方案参考链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/PS:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 @一剑飘九州
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