使用问题荣耀90

HONOR2307165044058 · 发表于 2024-3-6 20:30:59

有没有人和我一样遇到边打游戏边充电还掉电的情况，原配充电器这情况，之前没有，电池健康99百分

你看着我眼睛 · 发表于 2024-3-6 21:16

不能吧，几年前的老机子都没这种情况啊

影子雨梧桐树 · 发表于 2024-3-6 21:23

66W不至于吧，除非电池或是充电器出了问题

荣耀粉丝252510145 · 发表于 2024-3-6 22:22

我跟一样

荣耀小达人丶阿咩 · 发表于 2024-3-7 00:50

楼主您好，很抱歉给您带来困扰了，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请您确认手机是否触发了热保护
①充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
②无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
2.请您确认手机是否触发了智能充电保护
手机充电时有智能充电弹窗提示，手机停止充电，同时手机插入充电器时无充电图标，您可以尝试以下操作关闭智能充电模式：设置 > 电池 > 更多电池设置 > 智能充电模式，智能充电模式能有效延长电池寿命建议您保持开启。

若未能处理您的问题，请随时联系阿咩。

落曌抚帝 · 发表于 2024-3-7 20:13

老毛病，荣耀都这样，只要你打游戏，摸着温热，它就不充电，我也一样

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