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莫名重启

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Light_Holder  LV7  发表于 2024-3-7 01:08:03 广东 来自:荣耀平板V8
打开酷狗放音乐盖上皮套放桌面过一会突然音乐就停了,打开一看就显示重启了请输入密码
产品型号BRT-W09S
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本BRT-W09 6.1.0.232(C00E212R10P1)
评论9
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-3-7 14:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您不好的体验了,请问您是出现平板异常重启的情况吗?若是,建议您可以尝试以下操作:
1、建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过平板会自动开机或关机。
2、建议您检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常,若出现不回弹或无法按压可以尝试手动清理。
3、温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4、外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
HONOR2210123877057  LV7  发表于 2024-3-8 11:40 北京 来自:浏览器
必现的吗? 输入密码进入系统后,后台还有程序运行没?看是不是确实重启了,还是只是息屏了需要重新输密码进入?

评论

前两天比较频繁,这两天还没出现过  发表于 2024-3-8 12:51  广东
是设备重启了,还是只是锁屏了?  发表于 2024-3-11 16:39  北京
重启  发表于 2024-3-11 19:47  广东
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 08:54 湖南 来自:浏览器
楼主您好,建议您观察使用一下,若有任何疑问,您可以随时联系我们。
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