魔法5指纹没了

楼主您好，十分抱歉给您带来了不好的体验，您看下下述方法是否可以改善您的情况：
1.请您将手机升级至最新系统版本；
2.请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
希望可以帮助到您，后续若未能解决您的问题，您可以随时联系小乖的。

楼主您好，十分抱歉给您添麻烦了，建议您前往门店检测一下。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
您可以通过荣耀服务官网查询：点击进入服务店查询 页面，即可查询。