荣耀50日常使用体验

@HONOR2204059347652 您好，出现这种情况很抱歉给您带来了困扰，您可以参考地板楼小达人提供的方案，若无法改善您当前的情况，您可以随时联系晏海。

就是电池容量小，50p才4000

目前觉得相机有时会卡

huafans01188593820 发表于 2024-3-11 11:15
目前觉得相机有时会卡

层主您好，关于您反馈拍照时卡顿的情况，您可以尝试以下方法，观察是否得到改善：
1.如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存：进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。
2.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
ps:删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
若您将以上方法都尝试过后仍未得到改善，您可以点击下方安全链接查看更多排查方法：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
温馨提示：如果您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是QQ、微信（包括分身应用）等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

断流，看视频有时候有阴影

HONOR2112133118152 发表于 2024-3-11 18:57
断流，看视频有时候有阴影

层主您好，很抱歉给您带来困扰了，若是移动数据断流：如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。关于视频的问题，请问您是使用哪个应用出现这样的问题？
更多方法如以下的链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

温馨提示：涉及升级，卸载，检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。若需要到门店检测，请您带上购机凭证，提前电话联系门店。门店查询：通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。 @HONOR2112133118152

断流