荣耀100pro来电铃声问题

23年12月买的100pro，响铃状态，来电没有铃声，只有来电界面，这个2月3月已经出现5-6次。去年12月份也有几次，反映了几个月，现在问题依旧没有解决。去年12月份和今年1月份是7.0系统，2月份到现在是8.0系统，都有这个问题。能不能上点心解决问题，太耽误事了。

来电没有铃声时候，没有打游戏看视频，手机没有打开任何应用。也按照客服的回复进行了回复设置，也没有解决问题，还是偶尔出现问题。

应该不是电话联系人设置的问题，同一个联系人电话大多数都有铃声，但是今天的来电就没有铃声。

来电没有铃声出现频率不是太多，但是太误事了。

15.31荣耀客服的电话也没有铃声，手机一直在身边，现在17.09接电话完成后才发现有荣耀客服的未接来电。

上图片

现在变成大概率事件了，今天2个荣耀回访电话都没有铃声，第一个压根没有听到铃声，没有接，第二个在家人提醒下才成功接上，真是无语啊！

现在养成习惯了，每隔10分钟就要看看通话记录，看看有没有漏接的电话，手机不是工具，成了负担了。

荣耀啊，不要让我们这些客户失望，积极解决问题才是王道。我们家从荣耀6.7..7i，9，20i，20，平板，路由器，机顶盒都是荣耀，但是这次有点掉链子，几个月了解决不了问题，是没有能力还是装糊涂？

说实话接不到来电，给我造成了很多麻烦，我希望有个圆满的解决方案，不是没完没了的让我还原设置，没有卵用。