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这就是你们产品的质量????

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HONOR2301075049868  LV5  发表于 2024-3-9 07:04:36 江苏 来自:荣耀Magic V2
今天买的荣耀magic v2,结果更新到8.0系统以后,经常出现花屏。我想请问一下我花了9999,结果我现在用的机子花屏,而且根据网上很多人反馈,我不是个例!你们最起码把系统做好啊!!!已经准备退货,简直太**了。
产品型号VER-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本VER-AN10 8.0.0.103(SP6CHNC00E103R5P6)
评论3
荣耀粉丝254780187 荣耀答答团  发表于 2024-3-9 10:22 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您发帖贝塔马不停蹄地赶来,贝塔已了解到您反馈的问题,您的心情我们可以理解,若是我们遇到这样的问题,确实也会感到烦恼,但您先别着急,请您先消消气,如果您在使用手机时发现突然出现花屏、闪屏等问题,您可以根据以下情况进行排查:

1.可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手机系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.这可能是应用兼容性问题(如部分视频软件播放不兼容格式的视频时,会因为解码错误导致花屏),建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
若您是升级8.0后出现的问题,您可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师也会持续关注用户反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。

评论

就是系统的问题,以前7版本的时候没有任何问题。到了8.0以后,就总是出现这个问题。已经退货。  发表于 2024-3-9 12:00  江苏
您好,您反馈的问题贝塔已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下  发表于 2024-3-10 09:06  湖南
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