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Magic5pro 跳屏严重谁有解决办法

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三全001  LV5  发表于 2024-3-9 16:14:40 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
这个跳屏的问题在特定环境下一直会出现,我一开始以为是屏幕的问题,前两天屏幕碎了在售后更换了一个全新的屏幕还是有这种问题存在。
评论12
是幻川啊 版主  发表于 2024-3-9 16:22 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
这不是系统问题,因为我并没有遇到过
是幻川啊 版主  发表于 2024-3-9 16:22 中国香港 来自:荣耀Magic5 Pro
而且你录屏中就有小白点,说明是触摸屏识别到了有东西在触摸

评论

我只有一个手指头在缓慢的触摸屏幕,其他的地方没有触摸,也会出现触碰焦点  发表于 2024-3-9 16:26  上海
所以说我认为这是硬件问题,而不是系统问题  发表于 2024-3-9 16:26  中国香港
我也这么认为  发表于 2024-3-9 16:34  上海
荣耀小达人丶贝儿 荣耀答答团  发表于 2024-3-9 22:39 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。关于您反馈的跳屏的问题,请问一般在什么场景下会出现呢?

这边核实到如果附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,会导致出现触摸屏乱跳等异常现象。建议远离此类场景再进行操作测试尝试。

更多方法建议您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/进行排查。

温馨提醒:因上述链接中涉及去往服务中心检测,若需要前往,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,并提前电话联系门店。(可以通过我的荣耀APP>服务页>门店服务,查询就近服务中心。)

评论

手机放冰箱展示柜上使用就会出现这种问题。我是做冷冻品零售的,店里全是冰柜,展示柜就像桌子一样,我有时候需要把手机放上去记个账算个账干嘛的,但是一放上去就出现这种跳屏的情况,烦死了。 Iqoo9 mate30 14 pm.都没有这种问题,magic5P困扰了我一年  发表于 2024-3-10 07:23  上海
了解了,为了更好的跟进您的问题,贝儿已经回复您私信了,请您查看一下。  发表于 2024-3-11 00:03  湖南
HONOR2403096194190  LV5  发表于 2024-5-13 17:42 广西 来自:荣耀90 GT
90gt也无缘无故跳屏
荣耀小达人丶阳光 荣耀答答团  发表于 2024-5-13 18:00 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2403096194190 发表于 2024-5-13 17:42
90gt也无缘无故跳屏

层主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,若您遇到和楼主一样的问题,辛苦参考地板楼小达人的回复,希望能帮助到您。

若未能解决您的问题,您可以随时评论联系我们,阳光会在看到您消息时候第一时间联系您。
身在耀心在华  LV5  发表于 2024-5-13 18:09 澳大利亚 来自:荣耀Magic5 Pro
你要不试试擦一下屏幕?有可能是屏幕上有东西
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