上网网速慢

现在手机无论连无线还是使用流量，网速都比相同情况下的其他手机要慢，是超慢那种，看抖音都卡顿，发信息半天出不去，显示才几十K。到底是优化原因还是我的是个例？

楼主下午好，抱歉给您造成困扰了，针对您反馈的问题，辛苦您检查是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，若有的话建议您取下后尝试；另外如果只是某些应用上网异常的话，您可以尝试升级应用版本或者将应用备份数据后卸载重装看看。

更多排查方案您可以参考：
移动数据上网慢：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/；
WiFi上网慢：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/；
希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川。

温馨提示：因链接中涉及到前往服务中心，若需要前往请备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

楼主您好，北川给您私信了，辛苦您查看下。

手机网速慢，可按以下方法处理：先检查网络信号，信号弱时换个开阔或信号好的地方；若用WiFi，重启路由器或靠近路由器，也可修改WiFi信道避开干扰。关闭后台占用网络的应用，释放带宽。清除手机缓存，避免因缓存过多影响网络读取。若手机流量慢，可联系运营商确认套餐及网络状态，或开启飞行模式再关闭刷新网络。还可重置手机网络设置，恢复默认网络参数。