卡顿，闪退

@HONOR2307034192677 您好，出现这种情况很抱歉给您带来了困扰，对于您反馈的相机启动慢的情况，这是由于相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。

同时您也可以尝试以下方法查看是否可以改善您当前的情况：

1.运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序。

针对拍照卡顿您可以尝试清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）

对于应用闪退的情况，可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

同时部分应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

@HONOR2307034192677 您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，您可以点击以下链接查看是否可以帮助到您。
1.相机启动慢：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/
2.拍照卡顿：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808261/
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