关于新买的荣耀x50无信号的更新

新买的荣耀x50插卡没有信号，不是在国外的原因，是中国移动的都没有信号，中间沟通过很多次了，但是，我想要的是结果，不是没有结果导向的沟通。今天又联系我了，希望可以是有结果有处理方案的沟通。

买的时候没试吗，现在这种卡槽手机不小心摔到信号也会没有，要重新取出重新插。我刚买的时候不小心摔了没信号了，取出重新插又好了。