majic5更新os8充电时候底部中间触感失灵

majic5更新os8充电时候底部中间触感失灵，有没有这种体验的啊？中间上滑退出不行，输入法中空格键失灵，抖音购物车失灵。

我是充电的时候，输入法键盘这一大片会不灵敏！不知道是充电的问题还是什么问题！这一片区域 我长按着 它是显示我一直在单点

影8890 发表于 2024-3-11 10:11
我是充电的时候，输入法键盘这一大片会不灵敏！不知道是充电的问题还是什么问题！这一片区域 我长按着 它是 ...

层主您好，关于您反馈的情况，糖糖理解您的心情，给您带来不便深感抱歉，请您先不要担心，辛苦您查看充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
Ps：如果是体验8.0过程中遇到任何问题，可以通过如下方式进行反馈：
（1）若手机版本中有 BetaClub应用，可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若手机版本中无 BetaClub应用，可以通过手机端：“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测/公测->问题反馈。

楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。关于您出现的此情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
2、是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。