首页»版块 MagicOS MagicOS 手机大bug

手机大bug

[复制帖子标题和链接]

4784

苏桂湘  LV6  发表于 2024-3-11 16:21:16 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
magic5至臻!!!
正常使用突然黑屏,振动正常,SOS正常,就是屏幕不亮
保修期还没出,就出这种问题,不敢想象出了保修会怎么样
荣耀的系统真是研发团队你糊弄我我糊弄你的结果
气死我了
评论4
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 16:43 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您带来不好的体验深感抱歉,您先消消气,当您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备并按照以下方法排查:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
更多操作方法请您查看链接:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

在升级系统,卸载应用和前往服务中心之前,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

但是作为你的旗舰手机都出现这种问题,还是没有水平  发表于 2024-3-11 17:20  山东
赞同,首先我的所有软件来自荣耀商店,其次就算后台挂的软件多你该杀后台呢就算也不能黑屏突然死机  发表于 2024-3-11 21:04  河北
荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 2024-3-11 21:07 湖南 来自:浏览器
@苏桂湘
瑾曦已经私信您了,辛苦您查看一下私信。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表