magic 6 pro通话掉线问题

首发抢到手，兴高采烈，结果的结果是使用没几天，通话过程中掉线或者是接通电话后互相听不到对方讲话。联系荣耀客服，也按照他的方式换了新手机卡，可问题依旧存在。荣耀的技术回访也主动沟通了多次，甚至是带着专业设备去我经常掉线的地方去实地调研，但依然治标不治本，或者就是官方说辞“什么需要诊断，也可以去线下店诊断…”。今天试着问了下，如果最终就是手机自身问题能不能给换新机子，结果说啥通过版本推送解决。这个…真的难以接受！！！因为喜欢华为进而喜欢荣耀，等mate60一直等但magic6发布，最终选择了后者，结果就是这样回报我吗？第一次感觉买电子产品这苦恼和懊悔的。立帖为证：如果荣耀不能最终给我个满意的答复，自此以后不再买任何一款荣耀的产品。我仅仅就是一个小蚂蚁而已，没多大能量，但这就是我作为消费者的倔强和呐喊！有同样经历的小伙伴帮我顶起来啊@荣耀@赵明

现在彻底分家了，喜欢错对象了

还的是华为靠谱，售后服务也容易找，有问题直接去售后服务，荣耀我这边直接没有售后服务，让去上百公里的地方去售后服务，

没有华为的技术支持的荣耀，屁都不是

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

您好，为了更好的解决您的问题，这边已经私信回复您，辛苦您查看一下。

破**荣耀行不行，前面各种掉线，现在长截屏用不了，每次用每次都用不了，我也是服了

HONOR2401249021637 发表于 2024-4-12 09:59
破**荣耀行不行，前面各种掉线，现在长截屏用不了，每次用每次都用不了，我也是服了

楼主您好，请问您具体是在什么使用场景下出现此问题呢？如果是遇到滚动截屏自动停止的情况，影响了正常使用确实很不方便呢，请您先不要担心，如您遇到建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 截屏高度超过限制（高度限制视情况而定，一般限制高度在14000像素左右）。滚动截屏过程中存在图片存储、读写文件等操作，为避免截取的图片会占据过大内存空间，因此限定最大截屏高度，此高度一般能够保证长图的截取需求。
2. 可能存在影响正确拼接的内容。如果在滚动截屏过程，界面上出现：悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等，系统会自动停止并保留之前的截图内容。
您还可以点击 手机/平板无法滚动截屏是什么原因？ https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/ 了解更多。

Ps：关于您反馈的“通话掉线”问题，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，糖糖已经私信您了，还请您查看一下。

温馨提示：点击https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询身边的荣耀服务门店，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，升级新版本以及前往荣耀授权服务中心建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

我与上述问题差不多。荣耀手机售后服务热线总是推脱责任，说是网络问题，我首先用的是中国移动卡，sim卡也更换了，手机号也升级了。打电话中断，声音模糊不清，无音，的问题反复出现，后来又插上中国电信卡。同样的问题还是出现。打荣耀消费者服务热线也出现了电话中断，声音模糊不清，无音。并且也录音了。荣耀手机售后服务热线就是不认。还是推责任手机没问题，网络问题。11.8买的，一共使用了5天，手机退回店里6天。真的坑人。