银行软件提示更换了设备？

2个手机银行软件提示我重新验证身份信息，说在其他设备登录过，我没换过手机。这可能是啥情况，是更新8.0的原因，还是我自己手机中毒了？

更新8.0是这样的，底层大改了

我也遇到了

每次我的直接让重新登陆，烦死了

哪个银行

底层大改就会这样，以前我EMUI升鸿蒙也遇到过这种问题

您好，很抱歉给您带来了困扰，对于您当前的情况，请问您是指什么银行APP呢？对于您提到的重新验证身份信息是指人脸识别吗？

@HR小棉袄    层主您好，为了更好地协助您，请问您出现这个问题的应用叫什么呢？辛苦您尝试以下排查方式：
1、如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2、允许应用忽略电池优化：进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
3、在多任务界面，给需要的应用加锁，操作方式如下：打开应用后，进入多任务界面，下拉选中的卡片进行加锁。
4、请您关注并及时更新系统和应用版本。

温馨提示：升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
如果上述方法无效，欢迎您随时联系我们。