yoyo锁屏状态无法回答简单问题

今天发现yoyo锁屏状态下，无法回答现在几点了这种问题，必须要解锁手机才能回答。那这种的话要语音助手干嘛？

楼主您好，很抱歉给您的使用造成不便了。请问您是在语音唤醒智慧语音后提示“没听清”或“没听懂”嘛？这是因为手机长时间锁屏后在没有解锁的情况下（大于30分钟），考虑到功耗的影响，手机禁用了智慧语音的网络连接，导致无法连接到服务器。您可以开启休眠时始终保持网络连接解决此问题。

开启方法：打开设置 > 电池 > 更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。

请问你解决了吗？ 我也这样

HONOR2306235869903 发表于 2024-5-2 05:57
请问你解决了吗？ 我也这样

层主您好，五一快乐。很抱歉给您带来不好的使用体验。请问您的情况是出现语音唤醒后提示“请解锁”还是语音唤醒后提示“没听清”或“没听懂”？
1.语音唤醒后提示“请解锁”
当您设置了锁屏密码时，为了保证您的隐私安全，手机/平板在锁屏状态下部分功能无法使用语音唤醒，建议您解锁后使用。
2.语音唤醒后提示“没听清”或“没听懂”
手机长时间锁屏后在没有解锁的情况下（大于30分钟），考虑到功耗的影响，手机禁用了智慧语音的网络连接，导致无法连接到服务器。您可以开启休眠时始终保持网络连接解决此问题。
开启方法：打开设置 > 电池 > 更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。