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耀子你家平板变本加厉了,一天自动重启八次,干掉我三个文稿,真是高手。

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HONOR2311249318389  LV5  发表于 2024-3-15 15:03:47 上海 来自:荣耀平板MagicPad 13
如题
评论5
HONOR2301136077953  LV4  发表于 2024-3-15 15:11 云南 来自:荣耀90 GT
这是啥情况,看来荣耀要做到用户认可路很长。
OS小张 荣耀工程师  发表于 2024-3-15 18:00 北京 来自:浏览器
自动重启?从来还没遇到
荣耀粉丝271762871  LV4  发表于 2024-3-15 20:01 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
更新magicos7后就频繁自动重启了 刚刚二十分钟连着重启三回
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2024-3-15 21:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2402188327106 发表于 2024-3-15 20:01
更新magicos7后就频繁自动重启了 刚刚二十分钟连着重启三回


您好层主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,关于您反馈的自动重启的情况,建议您可以按照以下方法尝试排查解决:
1.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
若未能解决您的问题,可以随时联系我。

评论

可以直接去线下实体店检测吗?不需要预约吧?昨天晚上吃饭连着重启了四五次 现在都换备用机在用了  发表于 2024-3-16 19:35  北京
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