荣耀60Pro屏幕不亮

十一_eleven · 发表于 2024-3-16 20:48:20

荣耀60Pro，用着突然屏幕黑了，怎么都打不开，好像其他的都正常，就屏幕亮不了，连着耳机还在接着放歌，充电也有震动反馈，就是屏幕亮不了了，有大佬知道是怎么回事吗

荣耀小达人丶瑾曦 · 发表于 2024-3-16 20:56

楼主您好，给您带来不好的体验深感抱歉，请问您现在的系统版本是多少？可以先长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，并确认是否运行多个应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

十一_eleven · 发表于 2024-3-16 21:36

兄弟们，太离谱了，手机好了，强制重启了一下

荣耀小达人丶瑾曦 · 发表于 2024-3-16 21:36

@十一_eleven
给您造成困扰了，体验过程中遇到任何问题，请您进入“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈，进行反馈。

威振八荒 · 发表于 2024-3-16 22:34

售后