我这个月刚买的荣耀Magic6 Pro，感觉买了不开心，已经申请换机了两次，发现是机型设计原因

我这个月刚买的荣耀Magic6 Pro，刚买回来，已经申请了两次换新机，发现magic 6 Pro的底部送话筒听起来明显会很闷，没有其他机型的那么通透，特别是发微信的时候，自己的语音发出去了之后，回听自己发送的语音，听起来明显感觉很闷，后面我就申请了换机申请了两次，换机都是一样的我还特意拿之前的magic 4 Pro对比，这个感觉magic 4 Pro现在的话筒听起来通透好听我，然后我想拿去退货，但是他说必须要有机型故障报告才能退货，现在退货也退不了，机子又不喜欢，唉，怎么办？所以说机子是没有问题，只是这个机子设计的原因，送话筒声音本身就是这么闷，但是对比其他所有机型，所有品牌就感觉特别闷，感觉很不喜欢这种

我现在只想退货，但是机子没有故障原因，退也退不了，我该怎么办？

我现在只想退货退款，但是机子没有故障原因，退也退不了，我该怎么办？