首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 更新系统以后卡死一回卡机几回

更新系统以后卡死一回卡机几回

[复制帖子标题和链接]

4916

HONOR2402019003526  LV4  发表于 2024-3-19 14:07:05 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
新手机更没更新之前还可以有那么一点迟钝感,更新以后死机了一回还卡机几回
产品型号MAA-AN10
出现频率很少
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本MAP-AN10 8.0.0.106(C00E106R3P1)
评论6
HONOR2312228777155  LV6  发表于 2024-3-19 14:17 辽宁 来自:荣耀100 Pro 写真相机
现在可以升级112了

评论

你更新完以后效果咋样  发表于 2024-3-19 14:43  江苏
就是新加了灵动胶囊 系统流畅了一点  发表于 2024-3-19 14:51  辽宁
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-19 16:59 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,我们也是非常重视,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,并按照以下方法排查:
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
您可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

评论

刚买了的手机就出现这种问题,而且还是大品牌,你们打出的广告和说明都白瞎了  发表于 2024-3-19 19:14  河北
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-19 19:54 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不好的体验,上述方案是否有效,若无法解决,辛苦您前往服务门店检测。

温馨提示,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表