WLAN MAC地址突然不可用

WLAN MAC地址突然不可用，导致手机无法连无线，重启，关机都没有效果。过几天又好了。今天下午系统提示更新，更新后又不可用，反复关机重启，几个小时后又好了。不知道什么时候又会出问题。哪位专业的大师分析下什么原因（确定手机未磕碰，未进水）

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