首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 关于拍照后相片丢失问题

关于拍照后相片丢失问题

[复制帖子标题和链接]

74410

HONOR2205304416711  LV5  发表于 2024-3-21 14:19:01 湖北 来自:荣耀Magic4 Pro
已经发生至少第二次,magic4Pro拍照后相片无缘无故消失,都是关键信息,真的好气人。明明相册里面有,就是无法通过微信发送,手机重启后相片丢失
评论10
啦啦哒咔  LV7  发表于 2024-3-21 15:00 湖北 来自:荣耀Magic4 Pro
我也遇到过
HONOR2305044953436  LV3  发表于 2024-3-21 15:01 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
我之前遇到拍照卡顿,框框一顿按,发现一张都没拍下😂😂问题手机内存也挺大,还有一半呢
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 15:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您还=号,感谢您的回复,非常抱歉给您的使用带来不便,针对您关于手机图片丢失的问题,辛苦您尝试一下:
1.检查最近删除(部分手机不支持最近删除,请以手机实际使用情况为准)进入 图库 > 相册 > 最近删除,查看是否有丢失的图片,如果有,您可以长按被删除的照片,点击恢复即可。
2.检查隐藏相册(部分手机不支持隐藏相册,请以手机实际使用情况为准)在图库 > 相册 >  > 隐藏相册中查看是否有您丢失的相册,如果有,请您选中对应的图片,点击取消隐藏即可恢复显示。
如找不到隐藏相册入口,请您使用相机拍摄一张图片后,再次进入图库 > 相册 >  > 隐藏相册查看。
3.检查屏蔽相册(部分手机板不支持屏蔽相册,请以手机实际使用情况为准)进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册,检查是否有您丢失的相册,若有取消屏蔽即可。
若无效,辛苦您回复采荷,采荷非常希望可以协助到您。

评论

别检查了,这就是个bug  发表于 2024-3-21 15:55  河北
别扯淡了,相机拍摄的相片,拍完了,进入相册照片消失了  发表于 2024-3-21 18:01  湖北
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 16:58 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2024-3-21 16:59 编辑
HONOR2305044953436 发表于 2024-3-21 15:01
我之前遇到拍照卡顿,框框一顿按,发现一张都没拍下[表情][表情]问题手机内存也挺大,还有一半呢


层主,您好。很抱歉给您带来困扰。若您是出现预览图片时或拍照时卡顿的情况,建议您可以先参考一下以下方法:
1、打开系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。关机重启手机。
2、您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。

由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2024-3-21 20:29 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,这边也是想帮助您看一下是否可以找到消失的图片进行恢复,若您方便辛苦您尝试一下:
1.检查文件管理中是否有图片,进入 文件管理 >  > 设置 ,打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。
2.然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片,请在搜索框中搜索以下文件夹:
相机拍摄的图片或视频:Camera。
如果文件管理中有图片,若目录中存在.nomedia文件或文件夹,请删除此文件。
若系统升级刚完成,请等待一段时间再查看图片是否显示。
进入设置,搜索进入应用管理,点击 >显示系统程序 > 媒体/媒体存储/媒体存储设备 > 存储 > 删除数据,查看图片是否显示。
进入设置,搜索进入应用管理>图库 > 存储 > 删除数据,查看图片是否显示。
若图片存储位置无法被图库扫描到,请将图片复制至内部存储中可以正常显示的文件夹下。例如:Download,复制后在图库的已下载相册中查找。
若方案依然无效,辛苦您回复采荷,采荷也非常希望可以协助到您。

评论

你们都是电脑人吧?  发表于 2024-3-22 08:56  湖北
感谢您的回复,非常抱歉给您带来不好的体验了,您是否皆尝试过后无效呢?若是,非常遗憾,如果您通过以上方法还未找回图片,可能您的图片已经彻底删除了,建议您平时将重要数据及时做好备份,比如将重要的图片备份到云空间中。  发表于 2024-3-23 20:00  湖南
升级小达人_稳稳 官方产品维护  发表于 2024-3-26 10:12 北京 来自:浏览器
楼主您好,看到您发帖反馈的照片丢失的问题了,麻烦您私信反馈一下手机号和SN(拨号键*#06#复制),我安排研发回访尽快帮您抓日志解决问题
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表