荣耀magic5 123版本掉电严重，头条间歇性掉网

晚上用手机全程开深色模式，大概12.30左右睡觉，睡前电量25，睡后手机仍然在持续掉电，早晨起来后直接变成了12，买了手机之后后台自启动就已经全部关掉了，电池容量100
头条上网经常性出现无网络提示，用数据和wifi都一样，上个版本没这样

我有时候无线连不上

我的是有时候头条突然刷新不出来

非的起个名 发表于 2024-3-22 07:47
我有时候无线连不上

层主您好，给您带来困扰了，子赫深感抱歉，请问您是搜索到WLAN但无法连接吗？若是辛苦您尝试以下，看看是否有所改善：

个人网络连接不上（如家庭网络）
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新输入正确的密码进行连接；
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；

注意：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
更多请点此链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409839/

温馨提示：建议您操作以上升级系统、回退版本、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修  

HONOR2210256003225 发表于 2024-3-22 09:01
我的是有时候头条突然刷新不出来

层主您好，针对您的疑问，辛苦尝试更换网络看是否能解决您的疑问。另外请问您是使用的移动数据还是WIFI 呢？为了更好解决您的疑问，辛苦您回复下百合。

@HONOR2210256003225 长时间未收到您的回复，不知道您的问题是否得到改善。

若您使用移动数据断流，辛苦尝试以下操作 ：

1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

2.打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。（还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。）
辛苦您进行以上尝试，若有问题可随时再联系百合。

楼主，您好。很抱歉给您带来不便的使用体验了。若您是出现了电池耗电快、待机时间短的情况，建议您可以参考一下通过以下方法延长续航：
1、根据应用耗电量排行，查看耗电高的应用：进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
2、可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
详细方法可打开以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

关于您说的头条间歇性掉网的情况，请问其他使用场景是否有相同情况呢？建议您可以先尝试将应用升级到最新版本尝试，如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。

若您需要前往荣耀授权服务中心检测，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。