系统卡顿死机

打不开相机，重启过后录像也是很掉帧

楼主下午好，非常抱歉给您造成困扰了，请问您后面是否还有出现该情况呢？若仍出现相机无法打开的情况的话，请您进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，按照提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。

您也可以看看该链接的其他排查步骤：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/；

温馨提示：因链接中涉及前往服务中心、恢复出厂设置，若有需要请提前备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电联门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

针对您反馈的录像卡顿的情况，建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。录制视频时尽量避免剧烈晃动，同时也建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。

另外手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机录像。且手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。希望以上方法对您有所帮助，后续还有其他问题，可以及时联系北川。