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荣耀应用市场下载应用速度慢

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HONOR2401306145000  LV5  发表于 2024-3-24 19:55:18 山西 来自:荣耀Magic6 Pro
我下载华为应用市场,同样的应用,华为市场下载快很多,我原来是华为mate用户,所以感觉到了明显差异。我是荣耀魔法6pro你们的手机是不是这样?
评论9
清风来水波惊  LV7  发表于 2024-3-24 20:01 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
正常下载突然就不动了,暂停后重新开始就又正常了。遇到过几次这种情况。

评论

同感,有时很慢暂停再启动就快了。  发表于 2024-3-24 21:14  安徽
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-24 20:30 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您的问题,我们也是非常重视,辛苦您尝试以下操作看看是否改善:
1.若安装资源较大,请耐心等待安装完成。
2.若手机存储空间不足,您可以清除无用数据后重新安装,方法:应用市场 > 我的 > 常用服务 > 清理加速。
3.重启手机,使手机保持良好运⾏状态。这样在应用市场安装软件的时候,速度会更快。

评论

我说客服啊,你们能不能不要总是一有什么问题,就回复清除缓存,重新启动,重新安装等这些菜鸟都大体明白的操作,能提到这上面论坛问的,基本上都自行排除过了,那些不懂的客户要么打客服电话要么直接上售后了。说点有用的,或告诉我们这大概率是什么原因引起的,你们需要多长时间修复!  发表于 2024-3-26 17:11  江苏
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-3-24 20:36 属地未知 来自:PC-VOC
清风来水波惊 发表于 2024-3-24 20:01
正常下载突然就不动了,暂停后重新开始就又正常了。遇到过几次这种情况。


层主您好,关于您反馈的情况,辛苦您尝试板凳楼月光的回复。

评论

这个大家都用多年手机了,常规问题肯定都会自行排除,前2条不存在,第3条肯定可以,因为暂停重新开始就好了;但我们总不能安装次软件就重启手机呀,肯定有哪里不太正常,软件或系统。  发表于 2024-3-24 21:46  河南
您好,很抱歉影响您的体验,我会详细记录您所说的内容,后期也会不断优化改善。  发表于 2024-3-26 16:59  湖南
删除有限一  LV8  发表于 2024-3-24 21:15 四川 来自:荣耀Magic6 Pro
我一直都是用的数据流量 速度还可以吧 换了张电信卡流程太多 就没用Wi-Fi了
陆海云而  LV7  发表于 2024-3-26 17:02 甘肃 来自:荣耀Magic6
习惯就好,荣耀在系统上是明显不如华为。刚买来荣耀手机以为是硬件问题,售后检测过WIFI,后面才知道是系统干不过华为。
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