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有人遇到接通电话没有声音的情况吗

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清橙橙  LV9  发表于 2024-3-25 08:05 天津 来自:荣耀80 GT 5G
没有遇到过
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-3-25 15:42 湖南 来自:浏览器
楼主,您好。很抱歉给您带来困扰。请问您目前是什么系统版本呢?关于您出现的此情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比,如果均有此现象,可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致,建议您联系对应运营商。
2、您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
您还可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410215/查看更多方法。

PS:若您需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2024-3-25 15:42 湖南 来自:浏览器

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