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荣耀mahic3pro升级8.0发热、耗电

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荣耀粉丝214055092  LV4  发表于 2024-3-28 16:19:17 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
自从2天前升级8.0后就一直出现发热,耗电非常快,而且充电的速度也比以前慢了很多,以前用原配的66w二十几分钟就冲了60%左右,真的刷个抖音都发热不用说玩啥游戏了,郁闷死了,都说息屏充电2小时再重启或连续使用2-3天就会恢复正常,现在这样下去一天不玩游戏都要2充啊,如何退回去7.0的版本???
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称Android 系统
应用版本14
系统版本ELZ-AN10 8.0.0.112(CHNC00E112R4P5)
评论8
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 16:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,观看视频时,屏幕处于长亮状态,CPU和GPU处于长期工作状态,导致耗电和发热较大,尤其是在使用移动数据时,手机发热会更加明显,建议您点击系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409897/这个链接排查尝试。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 16:46 湖南 来自:浏览器

关于手机更新后耗电快的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.Magic OS系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里,需要您升级到新版本,请您关注新版本更新并及时升级。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用。如果三方软件耗电占比大,建议您考虑将对应的三方软件升级到最新版(存在部分应用更新慢,与新Android系统不兼容导致耗电增加)。如果使用频次很低或者应用自身通知频繁且耗电高的应用,可以对耗电高应用做出管理优化,例如:某个应用关闭消息通知亮屏、熄屏显示全天显示切换成轻触显示、在应用多任务中退出耗电应用等。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 16:47 湖南 来自:浏览器

关于您反馈的充电慢问题,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,是否进入快充,请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.您看是否是边使用边充电,手机是否温度太高,这些都会会影响充电速度。
3.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
有任何问题,请及时联系澜澜。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-3-28 16:47 湖南 来自:浏览器

MagicOS 8.0不仅设计更加美观,运行更加流畅,我们将持续不断进行系统优化,建议您再尝试体验,回退后将无法体验MagicOS 8.0相关特性。您可以前往最近的荣耀服务中心寻求帮助。如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、回退版本、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀粉丝214055092  LV4  发表于 2024-4-6 17:23 广东 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
所有的方法都用了还是一样发热严重啊,刚充完电,3个小时不到就掉了50%,就开个微信,视频也没敢看
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 18:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶花明 于 2024-4-6 18:37 编辑
HONOR2109108919766 发表于 2024-4-6 17:23
所有的方法都用了还是一样发热严重啊,刚充完电,3个小时不到就掉了50%,就开个微信,视频也没敢看


楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您手机充电慢的问题,您参考地板的方案是否已经解决了呢?
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 18:32 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您手机耗电快的问题,辛苦您按照以下方法排查:
1.进入手机管家>一键优化,实现省电续航。
2..进入设置>显示和亮度和电池,开启智能分辨率和低电量模式。
3..若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)4月6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
荣耀小达人丶花明 荣耀答答团  发表于 2024-4-6 18:35 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于您刷抖音发热的问题,辛苦您按照以下方法进行排查:
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您关闭弹幕功能,可以减少屏幕耗电和发热
更多排查方案,辛苦您点击链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
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