蓝牙车载音乐问题

车型：马自达阿特兹2021款
问题：连接蓝牙后播放音乐，车机屏幕不显示曲目歌手和歌词（已在QQ音乐设置页面打开蓝牙歌词），类似黑屏。
严重程度：非常严重，影响体验
复现频率：每次连接均复现
注：使用过的任何其他品牌手机均未出现过此问题。

不客气，希望江秋提供的方案能够帮到您。期待您的反馈。

收到，晚点去试试你说的方法之后再反馈，谢谢！

很遗憾，按上述方法更改蓝牙版本，问题未获得解决。注:已经尝试多遍，在车机断开连接再重新搜索连接。未重启手机仅开关蓝牙和重启手机＋开关蓝牙重新配对均不行。共测试四次均不行。麻烦跟进一下，距离七天退货还有三天

提升专员能力，一个女生打电话过来说是技术工程师，说话都不太自信，关键是没看过我在这里发的内容，又说要发短信给我，点短信里的链接让我拍视频上传，我直接拒绝了，这里发了我加了字幕的问题视频花了我十多分钟，她都没有看到还能解决我的问题？一定要专业哦，任何一个岗位都应该以专业度为自己带来自信。