提个云备份的问题

请支持使用微信的时候云备份微信（现在用着微信的时候不能云备份，一备份到100%的时候就提示备份失败

还要我不用微信的时候才能备份，那这个云备份有什么用？

楼主您好，非常抱歉给您造成困扰了，同时非常感谢您对荣耀的支持与建议，目前关于您针对此款产品提出的建议小乖会帮您如实记录下来。