V8Pro更新后

本来是手机先更新的，后来想想顺便也给板子更一下。也不知道是我太相信了，还是算我太鲁莽了。更新完后各种不适，输入法就有问题，想打个字啥的就给我卡在那边一动不动的，也没有办法退出，把我气的只能拿着手机来写一个这个帖。
  之前更新完了，就感觉不太对劲了，是感觉卡。然后就想进入了管家去清理杀毒，完全没有想到直接黑屏了。黑屏之后才能关机，关机之后再重新进入还是一样。然后只能再做其他的测试。笔也是断触的。进入网页它也是不显示的，一堆的黑屏无响应卡屏，要没弄好你就不要搞出来嘛，这有事都被你害死了，别说时间了别说事情就连心情被你这样搞耽误了

设置点进去也是白屏的，马上就卡住只能关机重启，有没有大神知道怎么能退回原来的版本

去售后检查一下，我也是最新版，暂时没出现无故黑屏的情况！

没遇到过

泉州桂哥 发表于 2024-3-30 06:19
设置点进去也是白屏的，马上就卡住只能关机重启，有没有大神知道怎么能退回原来的版本

楼主您好，很抱歉给您带来困扰了，针对您的问题，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。回退仅限于系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。更多方法请您参考以下的链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
关于黑屏的问题：建议您同时长按音量下键和电源键10秒以上，尝试强制重启设备。
更多方法请您参考以下的链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410165/
关于卡顿的问题：如果您的平板已经使用了半年以上，且平时使用的应用较多，会产生大量的无用文件。建议使用平板管家清理平板存储空间并卸载不常用应用。
更多方法请您参考以下的链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15811050/

关于输入法的问题：进入设置，搜索应用管理，找到输入法，点击存储 > 删除数据。此操作仅还原相机设置等数据。关于断触的问题：请您检查笔尖使用情况。温馨提示：涉及检测，升级，更新，卸载，回退版本，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，若需要到门店检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。门店查询：通过微信公众号查询：打开微信，搜索并关注荣耀客服微信公众号，进入微信公众号主页面，点击页面底部菜单栏服务查询>服务中心查询，即可查询。

更新前没有问题吗，版本号是多少

关于应用无响应的问题，请您进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。更多方法请您参考以下的链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/