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网络卡

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HONOR2303147838670  LV6  发表于 2024-3-31 14:00:29 河北 来自:荣耀80 Pro 直屏版
网络卡 运营商业联系了,人家说没问题,能重启的也重启了,能恢复的也恢复了,还是不管用
评论3
HONOR2304271956735  LV5  发表于 2024-3-31 14:33 山东 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
我也卡 打游戏都卡
荣耀小达人丶晏海 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 14:51 湖南 来自:PC-VOC
您好,很抱歉给您带来了困扰,请问您是否有尝试过重置APN呢?
您可以打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
同时您也可以点击以下链接查看其它方案呢。
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
温馨提示:温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)4月5、6、7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2024-3-31 15:44 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2304271956735 发表于 2024-3-31 14:33
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层主您好,若您也是使用移动数据上网卡,很抱歉给您带来不便了,辛苦您参考一下下边的方法:
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象,排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。
温馨提示:如您需要前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
4月5、6、7。是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加。
也可以点击以下链接查看详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/

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