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使用荣耀100pro的糟糕经历

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huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-2 10:06:19 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
本帖最后由 huafen193182837 于 2024-4-11 14:40 编辑

千万别买荣耀100pro。我的手机23年12月买的,发现设置响铃状态下(没有设置静音或震动),来电没有铃声,只有来电界面,导致错过很多电话无法接听。在一月开始就一直在向荣耀反馈问题,并根据他们的要求就行了检测及上传问题日志、截图、视频,但是授权门店检测不出来问题,也亲眼目睹了来电没有铃声的问题,也承认有这个现象,反馈给荣耀客服后,一直说有专人关注,也承诺了解决的时间节点是3.15日,但是一直到3.15晚上也没有人联系我。一直到3.18日荣耀人员联系我告诉我必须关闭语音播报功能,否则来电没有铃声无法解决。但是运动开车的时候没有语音播报功能的确不方便,还有一定的安全隐患,几个月了,手机接听电话的最基本功能都无法保障,要牺牲手机一个功能解决另外一个功能,手机产品是不是有质量问题?直到今天还在联系我说手机这个问题门店检测不出来,无法退货退款,说的真是冠冕堂皇无羞无臊,难道这样的质量问题就该我们消费者承担吗?消费者凭什么为你们荣耀公司试错?我在知乎上发的这个问题的帖子也被荣耀公关删除了,这个删除了,我可以在其他平台发帖,难道你们可以控制全部互联网吗?这个你们能管的了吗?与其花心思干这些没有意义的事情,不如埋头苦干,干一些正经事,干一些让消费者满意的事,彻底解决消费者手机的问题。
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huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-2 10:07 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀你们挖空心思的到处删帖,干点正经事解决我们的手机问题啊!

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被迫害妄想症  发表于 2024-4-2 12:00  北京
我说的是事实,没有夸张,没有过分要求,怎么就成了迫害妄想症了?积极维权反映问题,总比拿了别人小恩小惠的当缩头乌龟要强!  发表于 2024-4-2 12:50  新疆
帖子能过审还会被删呢?  发表于 2024-4-2 12:54  北京
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-2 10:09 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
有没有同样经历的使用者,说说你们的经历。

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你这么一说。突然觉得是手机问题,之前还以为是我没听到  发表于 2024-4-2 16:25  新疆
确实是这样的,一开始我也以为冬天棉衣厚,可能自己没有听到铃声,但是偶然发现,手机在手里息屏状态下有来电界面,但是没有铃声,在来电结束后,专门看了下设置,确认没有静音没有震动,才觉得手机有问题。后来自己测试了一下,基本有将近50%的概率。  发表于 2024-4-5 11:09  新疆
huafen193182837  LV7  发表于 2024-4-2 10:17 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
客服还联系我,打算送我几十元的耳机或者其他同价值物品,但是要求我删帖。被我拒绝了。也多亏了你们荣耀能干出这样的事,感觉我们消费者没有见过耳机吗?没有见过这么点钱吗?把这些删帖做交易的劲头用来造手机,也比干这个强吧!
HONOR2312016398911  LV7  发表于 2024-4-2 10:22 江苏 来自:浏览器
支持维权,但是在这边会被删掉吧,去b站或者某音多发发

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去知乎评论的好像是被删除了一些。  发表于 2024-4-2 15:06  新疆
我对耀表示栓Q  LV7  发表于 2024-4-2 10:32 山东 来自:荣耀100 写真相机
你可以考虑换一部别的型号的荣耀手机

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从他们客服到售后解决问题的态度和速度看,过程比较曲折,不想再用这个品牌了。  发表于 2024-4-2 15:08  新疆
牛气冲天堡  LV7  发表于 2024-4-2 10:36 广西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
找他们换一部手机

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说是没有达到三包条件,且门店检测不出问题,不给退换。但是荣耀分析了几十条日志,告诉我关闭语音播报,可以解决来电没有铃声的问题,这不是承认自己有问题吗?但是就是不给退  发表于 2024-4-2 15:10  新疆
HONOR2402146394172  LV7  发表于 2024-4-2 10:47 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
确实上当了,使用体验比友商差,技术储备也就这些,疯狂营销,只会水来水去摆烂。第一部荣耀,也是最后一部。

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等着星耀吧,华为也是这样,只是他们和苹果用户一样闭口不提,生怕别人笑话。  发表于 2024-4-2 18:37  山东
HONOR2311181866758  LV5  发表于 2024-4-2 10:50 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
谁用谁后悔
荣耀小达人丶小南 荣耀答答团  发表于 2024-4-2 11:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便了,查看到您的问题已经有专人跟进了,辛苦您耐心等待后续处理。

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不曝光会有人跟进吗?跟进了也说不出个所以然,只会说耐心等待,等待到什么时候?有时间节点吗?  发表于 2024-4-2 12:53  新疆
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