华为运动

怎么今天起来发现华为运动彻底不能用了？

我的还可以

下载华为运动App

有时候是数据同步不灵敏

楼主您好，感谢您的反馈，根据您描述的华为运动步数为0的问题，辛苦您尝试操作以下方法：

1.连续走路1分钟观察：为了减少误统计，华为运动健康App不是实时统计步行数据，您需要连续走路一段时间才可以计步。各设备性能不同，计步统计开始计算时长不同，建议您连续走路1分钟以上再观察计步是否正常。

2.确认华为运动健康App：在后台运行时能否正常计步如果发现华为运动健康App在手机后台运行时，偶尔无法计步，必须打开App后才能计步，请检查手机内存是否不足。建议清理手机内存后使用。

3.将华为运动健康App设置为后台运行：荣耀手机中华为运动健康App已默认加入后台保护，不需要另外设置。但请确认手机是否安装了其他管家应用，如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等，如果有其他管家应用，请在其他管家应用中将运动健康App加入受保护的后台应用。
后续有任何疑问，可以随时联系小芊。

妙山居士 发表于 2024-4-3 09:52
有时候是数据同步不灵敏

层主您好，抱歉给您带来不好的使用体验，辛苦您详细描述一下是在什么场景下出现该问题，大白非常想要帮助到您，期待您的回复。

我发现了，我只要华为手表一直连着，华为运动app就不会被杀后台，手表只要不带这个华为运动就会被后台杀了

@HONOR889191340 您好，感谢您的反馈，如果您需要此应用一直在后台运行的话，您可以将此应用设置为允许后台活动的应用，操作如下：
1.进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理，关闭应用的自动管理开关，并在弹框中勾选允许后台活动开关，点击确定，即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化：进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许。
若您尝试上述方法后任未得到改善，可以随时联系小芊。