荣耀电脑

真的有病的电脑，我一段时间不用键盘，要用的时候直接用不了，为了省电？需要省这点？不会做电脑的话就别做，能不能弄好了再卖，卖点估计就互联了，买的还是顶配的，居然是这种体验

楼主您好，关于您反馈的问题，非常抱歉给您带来不便，笔记本键盘按键无法正常使用有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.根据 Windows 系统默认设置，长按键盘右 Shift 键8秒以上，会弹出是否启用筛选键的提示框，如果您不小心启用了筛选键功能，会出现按键无法正常使用的情况。您可以在设置>辅助功能>键盘，查看筛选键的开关是否有打开，如果已打开可关闭筛选键。
2.如果您不小心启用了粘滞键功能，会出现按键无法正常使用、输入紊乱的情况。您可以在设置>辅助功能>键盘，查看粘滞键的开关是否有打开，如果已打开可关闭粘滞键。
您还可以参考以下链接提供的方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15809073/

Ps：如果涉及到前往服务中心的话，请提前备份好数据，携带购机发票到附近荣耀授权服务中心检测。在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，打开App，在服务页中，下滑找到门店服务，查看附近门店的位置等信息。