无法连接电脑手机助手

无法连接电脑的手机助手，wlan连接还会闪退。USB调试已开，文件传输已开，HDB已开。无线调试也都开了。从手机买回到现在，手机版本也升过，电脑也打过补丁。所有安全软件也都关闭了。

您好楼主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，请问是手机无法连接手机助理或连接不稳定吗？若是，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
手机助理下载方法：
方法一：手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/(电脑系统要求详见下载界面)

方法二：光盘镜像下载器下载。

手机通过USB数据线连接Windows电脑后，资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标，双击打开后，可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”，双击exe文件，启动下载器，点击下载按钮下载安装。

连接手机助理成功后会自动在手机上安装手机助理，无需手动安装，也无法通过其他途径下载安装。

2.确认USB线连接正常，若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。
（部分USB数据线仅支持充电，不支持数据传输，请您更换USB数据线使用。）

关于wlan连接会闪退的情况，建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。（此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。）
若未能解决您的问题，可以随时联系我。

就是一直连不到耳机

@HONOR2404046388974 层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您的系统版本是多少呢。建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.将耳机恢复出厂设置。
2.在手机设置中搜索“还原网络设置”，还原网络设置后尝试重新打开蓝牙，尝试配对连接。

@HONOR2404046388974 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15826712/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。 4月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

好的楼主，若以上方案均无法解决您的问题，辛苦您参考以下链接内其他方案进行排查：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/

温馨提示：如您需前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）4月5、6、7日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。

关于wlan连接闪退的情况，为了更好的处理您的问题，千泷私信回复您了，麻烦您抽空查看下私信。