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#荣耀MagicOS#

8.0.0.123系统目前问题罗列如下,欢迎补充!

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荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 11:13 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2303104281256 发表于 2024-4-4 08:26
实况窗经常出bug,b站播放没显示。注视不熄屏失灵过,重启后解决。在全屏程序下开个小窗程序,返回桌面小窗 ...


层主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,关于您反馈的B站实况窗的问题,是指哔哩哔哩不显示音乐灵动胶囊吗?
我们已经将该问题反馈给哔哩哔哩,应用厂商答复此现象为哔哩哔哩特性实验导致,仅部分用户被选中推送此特性,推送的算法受到用户UID、设备型号、ID、使用频次等因素的影响,所以可能不同账号在相同的手机上表现形式不同,如需了解详细信息,建议向应用咨询。如果想获知当前账号是否在实验范围内,可以下拉控制中心,观察控制中心媒体显示区域是否有媒体卡片播放信息,没有媒体卡片播放信息代表三方应用未适配,不会显示胶囊,建议您向哔哩哔哩反馈。反馈方式:哔哩哔哩>我的>更多服务>联系客服>自助服务>反馈与建议
关于小窗异常问题,为了更好的跟进处理,还请您查看下私信。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 13:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,升级系统后,后台会进行一系列适配优化动作,在此期间使用手机,可能会出现发热、卡顿、耗电快等现象,建议您升级后灭屏充电两小时后重启手机,优化两到三天查看是否有所改善;
若已经升级多日仍未得到改善,可以如下链接中相关方案:
耗电快:(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
手机卡顿:(https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
发热:(https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
若问题仍未得到改善,为了避免影响到您后续使用,请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在此期间前往服务中心了解参与。
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 13:45 湖南 来自:浏览器
关于YOYO建议到地铁站不显示的问题,为了更好地跟进,还请您查看回复下私信。
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 16:44 湖南 来自:浏览器
@HONOR2203254458852  层主您好,很抱歉给您不好的体验了,请问您是出现手机发热、耗电快的情况吗?若是,请问是什么场景下出现的呢?若您是使用过程中出现发热、耗电快的情况,建议您可以尝试以下操作,希望能帮助到您:
1、点击系统管家> 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3、建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象。
4、建议您不要长时间大音量播放音乐、视频、玩游戏,可适当降低音量。
5、当环境亮度较高时,建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节开关,将屏幕亮度调节至您需要的亮度尝试。
6、如果以上操作无法解决,建议您关机等待一段时间后,重启再尝试。
若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
HONOR2301303688711  LV5  发表于 2024-4-4 16:48 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
确实  发热问题不能忍!!!
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 17:01 湖南 来自:浏览器
@小七SHINes
耽搁了您这么久的时间,小光这边再次给您诚挚致歉,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。
K咧啡  LV6  发表于 2024-4-4 17:05 广西 来自:荣耀Magic5 Pro
后三点跟我的一样,本来买magic5pro有一部分原因就是冲着青海湖电池来的,现在才用了四个月,电池就崩得一塌糊涂,难受。卡顿在用淘宝支付宝的时候特别明显,不玩游戏手机都热得发烫,还有一点,指纹识别不太灵敏,我录了四个指纹,除了左手拇指识别较正常(有时无法识别),其他三只手指是经常无法识别,反正最近用着有点闹心,希望下一版本能改进吧,毕竟一直支持荣耀8年了,老铁粉了。
zhjzzywj  LV6  发表于 2024-4-4 17:09 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
以上问题我都没有
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 18:06 属地未知 来自:PC-VOC
K咧啡 发表于 2024-4-4 17:05
后三点跟我的一样,本来买magic5pro有一部分原因就是冲着青海湖电池来的,现在才用了四个月,电池就崩得一 ...


层主您好,非常抱歉给您的使用造成了不便,关于您反馈耗电快、卡顿、发热的情况,您可以参考一下22楼荣耀小达人丶一叶知秋的回复,关于您反馈指纹解锁不灵敏的情况,建议您优先按照以下方法排查:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若以上方法仍未能解决您的问题,您可以通过点评联系奶茶。
HONOR2304244317863  LV8  发表于 2024-4-4 18:08 北京 来自:荣耀Magic5
续航崩了
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