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#荣耀MagicOS#

刷抖音为啥会卡住呢

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2758356186  LV6  发表于 2024-4-4 11:33:20 陕西 来自:荣耀100 Pro 写真相机
如上
评论16
HONOBugWithoutGift  LV7  发表于 2024-4-4 11:48 吉林 来自:荣耀100 写真相机
断流吧,我也经常遇到,或许荣耀是这样的

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嗯  发表于 2024-4-4 15:50  四川
荣耀小达人丶小乖 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 13:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOBugWithoutGift 发表于 2024-4-4 11:48
断流吧,我也经常遇到,或许荣耀是这样的


层主您好,十分抱歉给您添麻烦了,请问您当前是遇到了断流的问题吗? 您看下述方案是否可以改善您的情况呢:
1.如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差;
2.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致;
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望可以帮助到您,后续若未能解决您的问题,您可以随时联系小乖的。

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这个回复还真敷衍,这是外壳的问题吗?是你们系统的问题,老毛病了  发表于 2024-4-4 13:20  山西
荣耀粉丝254693434 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 13:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您的问题百合立马赶来啦。
请问您是抖音使用中卡死、无响应吗?若是的,此为应用自身问题。
请您将抖音卸载之后重新到应用市场下载尝试。
我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式:抖音/抖音极速版>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。


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不是卡住,就是忽然没网,然后等的时候他还是不会动,必须点一下暂停再点开始才行  发表于 2024-4-4 21:13  陕西
请问您是使用移动数据还是使用WIFI出现此类情况呢?为了更好解决您的疑问,辛苦您回复下百合。  发表于 2024-4-7 10:30  湖南
HONOR2309138191314  LV7  发表于 2024-4-4 17:38 上海 来自:荣耀100 Pro 写真相机
有时候断流,都一样
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 17:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309138191314 层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议您可以打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2.建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。)
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2024-4-4 17:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309138191314 您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询服务中心。 4月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
炼嗳5209  LV8  发表于 2024-4-7 12:05 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
习惯就好
炼嗳5209  LV8  发表于 2024-4-7 12:26 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这才是正品荣耀
荣耀粉丝254693434 荣耀答答团  发表于 2024-4-11 14:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,若您使用移动数据断流,辛苦尝试以下操作
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
更多方案请参考链接https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

若需要前往服务店检测,请先备份好重要数据,尤其是微信(包含微信分身),QQ等第三方重要数据,避免数据丢失。记得携带购机凭证,提前电话联系服务店。服务店查询链接:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
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