卡顿

看腾讯视频，中途锁屏后在打开多次出现卡顿问题，

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您是应用卡顿吗？若是，
1.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。
2.进入手机管家点击立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
后续仍未解决或有任何其他问题，欢迎随时联系小南。

都试过，还是出现

HONOR497392298 发表于 2024-4-11 14:03
都试过，还是出现

楼主您好，非常抱歉给您带来了不便了，关于您所描述的问题再辛苦您尝试以下，看看是否能解决此问题：

重启手机：请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

卸载重装应用:卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。

更新应用为最新版本：可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。

注意：删除应用数据/卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份.