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HONOR2212073792209  LV6  发表于 2024-4-7 12:37:55 广东 来自:荣耀70 5G
信号 信号 荣耀CEO赵明能不能搞搞你们的信号,我从上个月开始给你们反馈到现在还没有解决问题 这就是你们解决问题的态度没有一个合理的解释?我从荣耀V9到现在的70到下个月还想换Magic6但你们这解决问题的态度真的让我太失望了
评论5
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 13:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了,还请您消消气,请问您是使用移动数据时出现的这种情况吗,如果是,您可以尝试以下操作看问题是否解决:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。
2、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试(还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证)。

如小宝的回复没有帮助到您,辛苦您点击连接查看更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)4月7日为荣耀服务日,推荐您在服务日到店。

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没有都试了  发表于 2024-4-7 13:46  广东
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 14:09 湖南 来自:浏览器
楼主您好,做为消费者小宝非常理解您的心情,您先消消气,辛苦您点击小宝在沙发楼提供的连接查看更多方案,若您是升级8.0后出现的问题,您也可以通过如下方式进行反馈,我们的工程师会持续关注用户反馈的问题:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2.若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:“我的荣耀”APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜->内测->问题反馈。
3.我的荣耀APP ->俱乐部频道 ->升级尝鲜 ->公测申请->问题反馈。

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我已经反馈了好几次了但是都被驳回  发表于 2024-4-7 14:19  广东
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 2024-4-7 14:34 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不便了,我们这边也是非常希望能够帮到您的,小宝已经私信您了,还请您查看一下私信。
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