别人打微信语音或者视频手机没反应

HONOR2306183703853 发表于 2024-4-8 07:46
我也是这样，我在刷抖音，我朋友打微信视频给我，我没收到，他打电话给我说怎么不接视频，我说手机没提示， ...

层主您好，抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的微信消息延迟的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下：
1.辛苦您允许微信后台活动，设置>应用>应用启动管理，找到微信，关闭自动管理，打开手动管理的三个开关允许自启动、允许关联启动和允许后台活动。
2.辛苦您打开微信联网权限和使用后台数据权限，设置 > 应用（应用和通知） > 应用管理，找到微信，进入流量使用情况功能，打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/的方案。希望能够帮助到您，后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：为了避免给您后续使用带来不便，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

层主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。@HONOR2306183703853