首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic V2系列 升级123后通话单通问题

升级123后通话单通问题

[复制帖子标题和链接]

4424

HONOR2209301013952  LV6  发表于 2024-4-8 12:11:29 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
升级新版本后,通话单通现象非常频繁
评论4
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-4-8 14:48 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您不好的体验了,请问您是打电话时变成双卡双待单通,无法进行双通吗?若是,因为支持双卡双通需要同时满足以下三个条件:
1、支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关,并驻留在5G+4G网络;支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关,并驻留在5G+5G网络。
2、需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务。
3、需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。
HONOR2209301013952  LV6  发表于 2024-4-8 14:51 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
不是就是通话过程中,对方能听到我说话我听不到对方说话,从升级新版本后才有这个问题,原来一直正常
HONOR2209301013952  LV6  发表于 2024-4-9 16:40 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
客服呢?还不更新版本吗?123版本续航差,通话差!
荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 2024-4-12 19:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,十分抱歉给您不好的服务体验了,针对您反馈通话过程中听不到对方说话的情况,建议您可以尝试进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机。
PS:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录。

另外针对您反馈手机耗电快的情况,建议您可以尝试以下方案,希望能帮助到您:
1、可以使用系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3、进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
若您尝试未得到改善或有其他疑问,您可以随时评论联系晴天。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表