升级到8.0后指纹就不好用了

最新的8.0，指纹识别率明显低了，重新录入也是经常报合成失败（过去从来都没有遇到过这个信息）。请工程师看看是怎么回事

对

楼主您好，给您带来了不便我们深感抱歉，关于您反馈重新录入手机指纹时录入失败，您可以根据以下情况进行排查：
1.录入指纹时，是否滑动手指,如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2.手指和指纹传感器识别区域是否洁净,如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
3.录入时是否中途退出或屏幕长时间未操作,指纹录入过程中，如果中途退出录入界面或亮屏无操作保持10分钟以上会导致录入失败，建议您重新录入，并及时将指纹录入完整。
若是后续未改善，您可以随时联系我。

@HONOR2301219183233 您好，感谢您的回复，很高兴您的问题能够得到解决，请您先不要担心，建议您后续再观察使用一段时间，后续有任何问题，欢迎随时联系我。

楼主您好，很抱歉给您的使用造成不便了。关于您反馈的问题这边已经给您私信了，麻烦您查看一下。

平行空间指纹关了它

今天更新的版本指纹又不行了，重新录入也录不了。你们是招了小白在搞开发么？

HONOR2301219183233 发表于 2024-5-17 22:03
今天更新的版本指纹又不行了，重新录入也录不了。你们是招了小白在搞开发么？

楼主您好，非常抱歉给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题微信问题看到之前有专人跟进过，看到您再次反馈此问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~