magic6pro死机，大家遇到过吗？

HONOR2501137884597 发表于 2025-1-13 16:39
是的，我最近只要打电话就死机，连蓝牙也经常断，才买半年就这种问题，找卖家一点用都没有，感觉都是机器人 ...

层主您好，很抱歉给您带来不便，乐事会尽力协助您处理的，请问您使用的具体机型是哪一款设备呢？关于您反馈的接电话死机问题有关注到已经有小达人在（https://club.honor.com/cn/thread-28824384-2-1.html）20楼回复您了，辛苦您查看一下。关于您蓝牙经常断连的情况，您可以按照以下方法排查：
1.请您调整距离或者调整设备摆放位置后再查看是否恢复正常，距离过长（建议10米以内）、有障碍物遮挡等，都会对蓝牙产生影响。
2.检测对比蓝牙设备连接其他手机是否存在此现象，如果蓝牙设备能够正常连接其他手机，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置，同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。（您可以查看对应蓝牙设备说明书，查找恢复出厂设置方法。）
温馨提示：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。