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手机多次卡顿无法操作

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非常有李  LV7  发表于 2024-4-11 13:56:29 山西 来自:荣耀Magic5
多次用完腾讯视频,卡顿
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称腾讯视频
应用版本
系统版本PGT-AN00 8.0.0.123(CHNC00E105R6P6)
评论1
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2024-4-11 15:59 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,请问您是否是关闭腾讯视频APP后手机使用卡顿的情况呢?如果是的话,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机。如有任何问题,欢迎随时联系糖糖。
您还可以点击手机卡顿反应慢怎么办? https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html了解更多。

温馨提示:①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
②. 如需前往荣耀授权服务中心https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,升级系统以及前往荣耀授权服务中心、恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
注:查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置,手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关,退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码,激活手机恢复使用。
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