最近有小伙伴反馈说,手机升级Android 14系统版本后使用华为运动健康App无法连接荣耀手环6,或荣耀手环7连接Android 14手机后无法升级,这是由于Android 14系统版本与手环存在兼容性问题。那要怎么解决此问题呢?其实升级下手环版本就可以啦~
一、手机升级Android 14系统版本后,无法连接荣耀手环6
您可以根据以下步骤进行操作:
1.首先查看荣耀手环6的版本号是否已升级至10.3.1.26或以上版本,若不是,建议先将手环升级;
版本号查看路径:
点击侧键进入应用列表,选择设置>关于手环,显示的版本号即为设备的版本号。
升级方法如下:
请先使用一部非Android 14系统版本的手机通过华为运动健康App连接荣耀手环6,连接成功后进入 华为运动健康App>设备>点击所连接设备>固件更新>检查更新。
2.荣耀手环6升级成功后,再重新连接回您的手机,后续Android 14手机可正常搭配手环使用。
二、荣耀手环7连接Android 14系统版本手机,升级版本失败
1.查看荣耀手环7的版本号是否已升级至17.0.1.56或以上,若不是,建议先使用一部非Android 14的手机通过荣耀运动健康App连接手环后,将手环升级至最新版本;
版本号查看路径:
手环侧:点击侧键进入应用列表,选择 设置>关于手环,查看 版本号。
荣耀运动健康App: 设备>点击所连接设备>固件更新>查看 当前版本。
升级路径:荣耀运动健康App>设备>点击所连接设备>固件更新>检查更新。
2.荣耀手环7升级成功后,再重新连接回您的手机,后续Android 14手机可正常搭配手环使用。
温馨提示:
1.若您的手机还未升级Android 14系统版本,避免出现此现象,建议先将荣耀手环6升级至10.3.1.26或以上版本,荣耀手环7升级至17.0.1.56或以上版本,再升级手机系统版本。
2.手机与手环的配对连接可参考:
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