荣耀信号断流问题

把5g开关关了

水稻不会游泳 发表于 2024-4-13 01:05
我也是，抖音评论连赞都点不了

您好，很抱歉给您带来不便了，关于您抖音评论点赞无法点击的问题看到您之前也反馈过，请问您是尝试了当时小达人回复的方案还是无法解决吗？
若您是移动数据上网不稳定，辛苦您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/进行查看。
温馨提示：如需前往服务中心，建议提前电话联系门店，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

不至于吧，有那么差嘛

楼主您好，卷子非常能够理解您的心情，不好意思给您带来了困扰，荣耀非常重视每一位用户的体验，关于您移动数据网络差的问题，您可以尝试以下方案进行改善：
1.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
2.您可以在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
您也可以点击链接（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/）查看详情。

温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2309161195131     层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您先尝试移动到网络好的环境。
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。